Kommunikation mit Nebenwirkungen – Warum wir nie nicht kommunizieren

Wir kommunizieren ständig, selbst dann, wenn wir glauben, gerade nichts zu sagen. Ein Blick, ein Schweigen, ein „gut gemeintes“ Feedback oder eine beiläufige Bemerkung im Meeting: Kommunikation wirkt immer. Und manchmal anders, als wir denken.In diesem unterhaltsamen und gleichzeitig erkenntnisreichen Vortrag werfen wir einen Blick hinter die Kulissen unserer täglichen Kommunikation. Was passiert eigentlich im Kopf unseres Gegenübers? Warum kommen Botschaften oft anders an als geplant? Und weshalb können gut gemeinte Worte manchmal erstaunliche Nebenwirkungen haben?Mit anschaulichen Beispielen aus dem Führungsalltag, psychologischen Hintergründen und einer guten Portion Humor zeigt der Vortrag, wie Kommunikation funktioniert und wo ihre typischen Stolperfallen liegen.